Skip to content

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Van Buul International

Besloten vennootschap Van Buul International (hierna: Van Buul International) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77264142 en is gevestigd aan Maagdenburgstraat 32 (7421ZD) te Deventer.

Artikel 1 - Begrippen

  1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
  2. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door Verkoper waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn.
  3. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
  4. Koper: Het Bedrijf dat een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Verkoper.
  5. Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van Producten die door Koper gekocht zijn van Van Buul International.
  6. Producten: alle producten die door Van Buul International worden aangeboden.
  7. Verkoper: De aanbieder van Producten aan Koper, hierna: Van Buul International.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Van Buul International en iedere Overeenkomst tussen Van Buul International en een Koper en op elk Product dat door Van Buul International wordt aangeboden.
  2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Van Buul International aan Koper aangeven op welke wijze Koper de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van Van Buul International zijn gepubliceerd, zodat Koper deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
  3. In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Van Buul International is overeengekomen.
  4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Koper. Eventuele algemene en/of inkoopvoorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  5. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
  6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
  7. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 - Het Aanbod

  1. Alle door Van Buul International gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
  2. Het door Van Buul International gedane Aanbod is vrijblijvend. Van Buul International is slechts aan het Aanbod gebonden indien Koper het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan, of Koper een order heeft geplaatst. De order zoals bevestigd door Van Buul International is leidend voor de uitvoering van de Overeenkomst. Niettemin heeft Van Buul International het recht een Overeenkomst met een potentiële Koper om een voor Van Buul International gegronde reden te weigeren.
  3. Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Koper in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Van Buul International niet binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst (op afstand). Van Buul International kan niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het Product.
  4. In geval van verse Producten zijn afwijkingen in het grammage zowel naar boven als naar beneden mogelijk van 10% van het Aanbod. Koper blijft echter de prijs betalen die voor het op het Aanbod aangegeven grammage staat opgegeven.
  5. Levertijden en Termijnen vermeld in het Aanbod van Van Buul International zijn indicatief en geven de Koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Van Buul International niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of Aanbod begrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs.
  7. Indien en voor zover sprake is van een aanbieding geldt dit niet automatisch voor nabestellingen. Aanbiedingen zijn slechts geldig tot de voorraad strekt, en volgens het op-is-op-principe.
  8. Indien en voor zover een batch vlees(waren) uit microbiologisch onderzoek door de NVWA, door ons of door de leverancier is afgekeurd, kan dit gevolgen hebben voor de bestelling van Koper. Nimmer is Van Buul International aansprakelijk voor enige schade die Koper lijdt ten gevolge hiervan. Indien en voor zover een bestelling van Koper al geleverd is (de zogenoemde Recall), maar de NVWA, de leverancier of Van Buul International ondertussen een batch heeft afgekeurd, zal Van Buul International Koper hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. Koper is zelf verantwoordelijk en verplicht om adequate vervolgmaatregelen te treffen en de afgekeurde Producten niet te verwerken en/of door te verkopen.

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod van Van Buul International heeft aanvaard door een order te plaatsen, dan wel het betreffende Product te betalen, dan wel een ondertekend exemplaar (ingescand of origineel) aan Van Buul International te retourneren, dan wel een expliciet en ondubbelzinnig akkoord geeft op het Aanbod per e-mail.
  2. Een Aanbod kan door Van Buul International gedaan worden per e-mail, telefonisch of via de website.
  3. Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst te sluiten met Van Buul International, zal Van Buul International de Overeenkomst met Koper schriftelijk, althans per e-mail bevestigen.
  4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is Van Buul International daaraan niet gebonden.
  5. Van Buul International is niet gehouden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Koper geen rechten ontlenen.
  6. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Koper.

Artikel 5 - Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Van Buul International zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Van Buul International het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.
  3. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Van Buul International aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Van Buul International worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Van Buul International zijn verstrekt, heeft Van Buul International het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
  4. Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Van Buul International niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Koper op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de Overeenkomst wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Van Buul International, is Koper gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende- of bijkomende kosten te vergoeden.
  5. Van Buul International kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst zekerheid verlangen van Koper, dan wel volledige vooruitbetaling.
  6. Van Buul International is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Van Buul International is uitgegaan van door de Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Van Buul International bekend was.
  7. Koper vrijwaart Van Buul International voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Koper toerekenbaar zijn.
  8. Indien Van Buul International zich bezig houdt met vleesverwerking, handelt Van Buul International volgens de op haar van toepassing zijnde wet- en regelgeving met betrekking tot onder meer de voedselveiligheid en hygiëne (HACCP).

Artikel 6 - Levering en/of afhalen op locatie

  1. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Van Buul International of er door andere omstandigheden buiten de macht van Van Buul International enige vertraging ontstaat, heeft Van Buul International recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Koper dient Van Buul International schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Koper heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding.
  2. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
  3. Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Van Buul International gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Koper.
  4. Indien de Producten worden bezorgd door Van Buul International of een externe vervoerder is Van Buul International, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  5. Bezorging geschiedt op basis van gekoeld transport en/of diepvriestransport tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Van Buul International zal op een afgesproken aantal dozen, testen en uitgangscontrole verrichten indien uitdrukkelijk overeengekomen.
  6. Indien Koper de Producten afhaalt op de locatie van Van Buul International, zal Van Buul International een bevestiging sturen met de datum en tijdstip van het afhalen. De transportkosten en -verzekering komen voor eigen rekening en risico van de Koper (hieronder tevens verstaan eventuele schade die hierbij ontstaat).
  7. Indien Van Buul International gegevens behoeft van Koper in het kader van uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat Koper alle gegevens nodig voor de uitvoering aan Van Buul International ter beschikking heeft gesteld.
  8. Indien Van Buul International een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Voor levering buiten Nederland gelden langere leveringstermijnen.
  9. Van Buul International is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Van Buul International is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
  10. Leveringen worden alleen uitgevoerd indien alle facturen zijn voldaan tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Van Buul International behoudt zich het recht voor om levering te weigeren indien gegronde vrees voor niet-betaling bestaat.
  11. Indien Koper niet aanwezig is op de plaats van levering op het moment van levering, neemt Van Buul International de Producten in retour en zal Van Buul International een nieuw leveringsmoment overeenkomen. De kosten van deze nieuwe levering komen voor rekening en risico van Koper. Vanaf het moment waarop Van Buul International de Producten in retour neemt, staat Van Buul International niet meer in voor eventuele schade aan de Producten of eventueel bederf van de Producten.

Artikel 7 - Verpakking en transport

  1. Van Buul International verbindt zich jegens Koper om de te leveren zaken behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
  2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschieden alle leveringen inclusief omzetbelasting (btw), inclusief verpakking en verpakkingsmateriaal.
  3. Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen op de vrachtbrief of het reçu geldt als bewijs dat de verpakking in goede staat verkeerde ten tijde van de aflevering.

Artikel 8 - Onderzoek, reclamaties

  1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, per direct (doch maximaal binnen 24 uur) te onderzoeken en terug te geven met de transportdienst in verband met bederfelijkheid en beperkte houdbaarheid van de Producten. Daarbij behoort Koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de Overeenkomst en de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
  2. Koper is verplicht te onderzoeken en zichzelf te informeren op welke wijze het Product gebruikt dient te worden. Van Buul International erkent geen aansprakelijkheid voor het verkeerd koelen, vervoeren en/of verwerken van het Product door Koper.
  3. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft Koper verplicht tot betaling van de gekochte zaken. Als Koper gebrekkige zaken wenst te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Buul International op de wijze zoals door Van Buul International aangegeven.
  4. Van Buul International is gerechtigd een onderzoek te starten naar de echtheid en de staat van de geretourneerde Producten voordat terugbetaling zal plaatsvinden.
  5. Terugbetalingen aan Koper worden zo spoedig mogelijk verwerkt, doch kan de terugbetaling uiterlijk 14 dagen duren na ontvangst van verklaring van Koper tot ontbinding. Terugbetaling geschiedt op het eerder opgegeven rekeningnummer.
  6. Indien Koper haar reclamerecht uitoefent, heeft Koper geen recht om haar betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
  7. Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere Producten ontbreken, en dit aan Van Buul International te wijten is, zal Van Buul International na een verzoek daartoe van Koper, het ontbrekende Product(en) nasturen dan wel de resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de Producten is hierbij leidend. Enige schade die door Koper geleden is ten gevolge van de (afwijkende) omvang van de levering, kan niet verhaald worden op Van Buul International.

Artikel 9 - Prijzen

  1. Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden Producten niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw-tarieven.
  2. De in het Aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  3. De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en belastingen.
  4. Indien sprake is van Producten of grondstoffen waarvan er prijsschommelingen op de financiële markt zijn en waarop Van Buul International geen invloed heeft, kan Van Buul International deze Producten met variabele prijzen aanbieden. Bij het Aanbod wordt vermeld dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen schommelen.

Artikel 10 - Betaling en incassobeleid

  1. Betaling kan vooraf of achteraf geschieden.
  2. Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
  3. Koper dient betaling ineens te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Van Buul International. Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van Van Buul International een andere betalingstermijn overeenkomen.
  4. Partijen kunnen overeenkomen dat Koper een voorschot dient te betalen. Indien een voorschot is overeengekomen, dient Koper het voorschot te betalen alvorens een aanvang wordt gemaakt met de uitvoering van de Overeenkomst.
  5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper zijn de vorderingen van Van Buul International op de Koper onmiddellijk opeisbaar.
  6. Van Buul International heeft het recht de door de Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Van Buul International kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Van Buul International kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
  7. Wanneer Koper niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Koper in verzuim.
  8. Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, zal Van Buul International zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
  9. Indien Van Buul International meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Koper.

Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle door Van Buul International geleverde zaken, blijven eigendom van Van Buul International totdat de Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Van Buul International gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
  2. Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan.
  3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Van Buul International zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
  4. Voor het geval dat Van Buul International haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan Van Buul International of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Van Buul International zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
  5. Van Buul International heeft het recht om de door Koper aangekochte Product(en), onder zich te houden indien Koper nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte van Van Buul International. Nadat Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal Van Buul International zich inspannen om de aangekochte Producten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen, te leveren aan Koper.
  6. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte Producten komen voor rekening en risico van Koper en zal op eerste verzoek aan Van Buul International worden vergoed door Koper.

Artikel 12 - Garantie

Van Buul International staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst.

Artikel 13 - Opschorting en ontbinding

  1. Van Buul International is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
  2. Bovendien is Van Buul International bevoegd de tussen haar en Koper bestaande Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Koper, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Van Buul International gesloten Overeenkomst voortvloeien.
  3. Voorts is Van Buul International bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
  4. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Van Buul International op Koper onmiddellijk opeisbaar. Wanneer Van Buul International de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
  5. Van Buul International behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 14 - Beperking aansprakelijkheid

  1. Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door Van Buul International leidt tot aansprakelijkheid van Van Buul International jegens Koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de Overeenkomst door Van Buul International in rekening gebrachte kosten tenzij de schade is ontstaan wegens opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid van Van Buul International is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag dat door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per gebeurtenis per jaar.
  2. Van Buul International is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, vertragingsschade, hieronder wordt tevens verstaan schade ten gevolge van het afkeuren van een Batch door de NVWA, de leverancier of Van Buul International en schade als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten is uitgesloten.
  3. Van Buul International is niet aansprakelijk indien Koper niet, of niet tijdig (adequate) (vervolg)maatregelen heeft genomen vanaf het moment dat Koper een melding van Van Buul International heeft ontvangen dat een bepaalde batch is afgekeurd door de NVWA, de leverancier of Van Buul International.
  4. Van Buul International is niet aansprakelijk indien bij levering blijkt dat Koper niet aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.
  5. Van Buul International is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of van gelinkte websites.
  6. Van Buul International is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
  7. Van Buul International staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens Van Buul International verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
  8. Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van Van Buul International vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Van Buul International binnen een jaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van Koper vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de Overeenkomst.

Artikel 15 - Overmacht

  1. Van Buul International is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van Van Buul International, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Koper aan Van Buul International zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van Van Buul International en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Van Buul International buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
  3. Van Buul International heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Van Buul International haar verbintenis had moeten nakomen.
  4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
  5. Voor zover Van Buul International ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Van Buul International gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 16 - Risico overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat over op Koper zijnde een bedrijf op het moment waarop de zaken het magazijn van Van Buul International verlaten.

Artikel 17 - Geheimhouding

  1. Van Buul International en Koper verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de Overeenkomst en moet tevens worden aangenomen indien men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat. De geheimhouding is niet van toepassing indien de betreffende informatie reeds openbaar/algemeen bekend is, de informatie niet vertrouwelijk is en/of de informatie niet gedurende de Overeenkomst bij Koper aan Van Buul International bekend gemaakt is en/of op andere wijze door Van Buul International is verkregen.
  2. Indien Van Buul International op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken en Van Buul International zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Van Buul International niet gehouden tot enige schadevergoeding en geeft Koper geen grond voor ontbinding van de Overeenkomst.
  3. De geheimhoudingsverplichting leggen Van Buul International en Koper ook de door hen in te schakelen derden op.

Artikel 18 - Intellectuele Eigendomsrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Van Buul International berusten uitsluitend bij Van Buul International en worden niet overgedragen aan Koper.
  2. Het is Koper verboden om alle stukken waarop de intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Van Buul International rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Buul International. Indien Koper wijzigingen wenst aan te brengen in door Van Buul International geleverde zaken, dient Van Buul International expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
  3. Het is Koper verboden om de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Van Buul International rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.
  4. Elke inbreuk van Koper op de IE-rechten (en auteursrechten) van Van Buul International, wordt bestraft met een eenmalige boete ter hoogte van € 5.000,- euro (zegge: vijfduizend euro) en een boete van € 100,- euro (zegge: honderd euro) voor elke dag dat de inbreuk voortduurt.

Artikel 19 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

  1. Van Buul International gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en bezoekers van de website(s). Indien daarom gevraagd zal Van Buul International de betrokkene hierover informeren.
  2. Indien Van Buul International op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 20 - Klachten

  1. Indien Koper niet tevreden is over de Producten van Van Buul International en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst is Koper verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via documents@vbinternational.nl met als onderwerp “Klacht”.
  2. De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Van Buul International de klacht in behandeling kunnen nemen.
  3. Van Buul International zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
  4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 21 - Toepasselijk recht

  1. Op elke Overeenkomst tussen Van Buul International en Koper is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
  2. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend. Van Buul International heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
  3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Van Buul International en Koper worden beslecht bij de bevoegde Rechtbank Overijssel (locatie Zwolle) tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot de bevoegdheid van een andere rechtbank.